Biežāk uzdotie jautājumi.
Īsas un skaidras atbildes par AI pārdošanas sistēmu, cenām, ieviešanu, datiem un video. Ja neatradi savu jautājumu, uzraksti mums.
- no 2 100 €AI pārdošanas sistēmas ieviešana
- 200-300 €mēnesī pēc palaišanas
- 1-2 nedēļaslīdz pirmajai versijai izmēģināšanai
- no 50 €par video
Sistēma
6 jautājumiKas ir AI pārdošanas sistēma?
WhatsApp AI asistents un CRM, kas pārņem pārdevēja atkārtojamo darbu. Tas atbild klientiem personīgi pēc tava uzņēmuma cenām un noteikumiem, precizē vajadzību, sagatavo piedāvājuma tekstu, pieraksta tikšanās un seko līdzi. Lēmumus pieņem cilvēks.
Vai AI aizstās pārdevēju?
Nē. AI ir pārdevēja palīgs. Tas pārņem atkārtojamo darbu, bet atlaides, izņēmumus, vienošanās un lēmumu, kad klients ir gatavs pirkt, pieņem pārdevējs. Kad jautājumam vajag cilvēku, asistents nodod sarunu komandai ar visu kontekstu.
Kā sistēma zina, ko atbildēt?
No zināšanu bāzes, ko ieviešanas laikā savācam kopā ar tevi: produkti, cenas, termiņi, noteikumi un biežākie jautājumi. Kad kaut kas mainās, zināšanu bāzi atjaunojam, un sistēma turpmāk atbild pēc jaunās informācijas.
Kas notiek, ja sistēma atbildi nezina?
Tā neminē. Tava komanda saņem paziņojumu ar visu sarunu, atbild, un sistēma turpina no turienes. Klientam tā ir parasta saruna ar uzņēmumu.
Kāda atšķirība starp čatbotu, AI asistentu un AI aģentu?
Čatbots atbild pēc iepriekš uzrakstīta scenārija un apstājas, kad jautājums tajā neiederas. AI asistents saprot brīvu tekstu un atbild no uzņēmuma zināšanu bāzes. AI aģents pats veic vairākus soļus pēc kārtas. Pārdošanā mēs ieviešam AI asistentu, kas svarīgajos soļos gaida pārdevēja apstiprinājumu. Sīkāk: AI automatizācija pārdošanā.
Kādiem uzņēmumiem tas der?
Ražošanai, būvniecībai un nekustamajam īpašumam, vairumtirdzniecībai un citiem uzņēmumiem, kur klienti raksta ar jautājumiem par cenām, termiņiem un variantiem, pirms pērk. Piemēri: Tilderu kvartāls un Alpine SIP.
Kanāli un savienojumi
4 jautājumiKādos kanālos sistēma strādā?
Tur, kur klienti jau raksta: WhatsApp Business, e-pasts, mājaslapas formas un Meta reklāmu pieteikumi no Facebook un Instagram. Visi pieteikumi nonāk vienā CRM.
Ar kādām sistēmām to var savienot?
WhatsApp Business, e-pastu, mājaslapas formām, Meta reklāmu pieteikumiem un Google kalendāru. Noliktavas, grāmatvedības vai citas sistēmas var pieslēgt, ja tām ir API vai datu eksports.
Vai CRM var lietot telefonā?
Jā. Atbildēt klientam, apstiprināt tāmi vai pārcelt tikšanos var no objekta, ražotnes vai mašīnas. Kad vajag tavu lēmumu, telefonā atnāk paziņojums.
Vai sarunu var pārņemt cilvēks?
Jā, jebkurā brīdī. Komanda redz visu sarunu, un klientam nekas nav jāatkārto.
Cenas
4 jautājumiCik maksā AI pārdošanas sistēma?
Ieviešana sākas no 2 100 €. Tā ir vienreizēja maksa par sistēmas uzbūvi tavam uzņēmumam: zināšanu bāze, WhatsApp numura un kanālu pieslēgšana, CRM ar taviem statusiem un komandas apmācība.
Cik maksā sistēma pēc palaišanas?
Parasti 200-300 € mēnesī. Tajā ir WhatsApp, serveru un AI izmaksas, uzturēšana un uzlabojumi, zināšanu bāzes atjaunošana un atbalsts, kad kaut kas jāmaina.
Kāpēc cena ir orientējoša?
Katru sistēmu būvējam konkrētam uzņēmumam. Galīgā summa atkarīga no funkcijām, savienojamajām sistēmām un uzbūves, tāpēc precīzu cenu nosaucam pēc pirmās tikšanās.
Kā strādā komisija?
Kamēr sadarbojamies, maksas reklāmu kampaņas un reklāmu video veidojam bez atsevišķas maksas. Par darījumiem, kuros sistēma palīdzējusi pārdot, saņemam komisiju, par kuru vienojamies līgumā. Ja darījumu nav, komisijas nav.
Ieviešana
4 jautājumiCik ilgi notiek ieviešana?
Pirmā versija izmēģināšanai parasti ir gatava 1-2 nedēļās. Pilna palaišana atkarīga no tā, cik kanālu un sistēmu jāsavieno.
Kā notiek ieviešana?
Četros soļos. Saruna: saprotam, kā šodien nonāk pieteikumi un kur tie pazūd. Zināšanu bāze: kopā savācam produktus, cenas, noteikumus un biežākos jautājumus. Izmēģinājums: pirmā versija tavā numurā. Palaišana: ieslēdzam klientiem, sekojam sarunām un uzlabojam pēc īstām sarunām.
Kas man jāsagatavo?
Pietiek ar to, kas jau ir: cenrādis, produktu apraksti, noteikumi un jautājumi, ko klienti uzdod visbiežāk. Pirmajā sarunā izstāsti, ko tu ražo vai pārdod, no kurienes nāk pieteikumi un kas aizņem visvairāk laika.
Kas notiek pēc palaišanas?
Sistēmu neatstājam. Sekojam sarunām, atjaunojam zināšanu bāzi un uzlabojam sistēmu kopā ar tevi.
Dati
2 jautājumiKam pieder dati?
Tev. Sarunas un klientu dati ir tava uzņēmuma dati. Mēs tos apstrādājam tikai tavā uzdevumā, un to nosaka datu apstrādes līgums.
Vai sistēma pati kaut ko nosūta vai izdzēš?
Svarīgajos soļos tā gaida cilvēka apstiprinājumu: piedāvājumu tu pārbaudi un nosūti ar vienu pogu. Neviens klients netiek izmests no CRM automātiski, un katrai darbībai ir ceļš atpakaļ.
Video un reklāma
5 jautājumiCik maksā video?
No 50 € par video. Cena atkarīga no video garuma, filmēšanas un grafikas apjoma.
Kur jūs filmējat?
Uz vietas, tur, kur notiek klienta darbs: būvlaukumos, izstādēs, trasēs un objektos. Kadrā runā paši uzņēmuma cilvēki.
Kādos formātos veidojat video?
9:16 īsie video (Reels, TikTok, Shorts), 4:5 ieraksti un 16:9 mājaslapai.
Vai jūs arī publicējat?
Jā. Sagatavojam aprakstus, vākus un kalendāru. Tu apstiprini, un video aiziet Instagram, TikTok un Facebook.
Kā reklāmas savienotas ar pārdošanas sistēmu?
Katrs pieteikums no reklāmas nonāk AI pārdošanas sistēmā ar avotu, saņem personīgu atbildi, un tu redzi, kura reklāma to atveda.
Sadarbība
4 jautājumiKā notiek pirmā tikšanās?
Atbraucam uz tavu biroju Rīgā, parādām piemērus un izrunājam iespējas. Citur sazināmies video zvanā (Teams, Zoom vai Google Meet) vai pa tālruni.
Vai veidojat arī mājaslapas?
Jā. Piemēram, Tilderu kvartāla mājaslapā ir 3D tūre, dzīvokļu katalogs, apdares konstruktors un hipotēkas kalkulators. Alpine SIP jaunā mājaslapa top.
Vai strādājat angliski?
Jā, latviski un angliski. Sistēma ar klientiem runā klienta valodā.
Kā sazināties?
WhatsApp vai tālrunis +371 26 317 244, e-pasts info@aera.lv vai kontaktforma.